ドルフィンズ・通販の説明

リーシュ他	ボードケース	Ｔシャツ他	デイパック	アクセサリー	ステッカー
サングラス	サンダル	腕時計	冬のグッズ	ハウスグッズ	便利な小物

通販案内
ご注文の方法と送料など

ドルフィンズ通信販売のご案内

【送料サービスキャンペーン中】商品合計16000円（税別）以上で全国送料を無料サービス中！（沖縄を除く） ★通販システムの都合上、送料は通常通り計算されて表示されますが、お店の方で手計算で値引き計算をいたしますのでご安心ください。 ★４月からの運送会社送料の大幅値上げにより、沖縄にボディボードなどの大きな荷物をお送りする場合、2500円の送料を頂きます。
【安心の通販サービス】ネット注文は心配といった経験はありませんか？当店ではお客様のご注文には確実に返信いたします。配送状況等もできるだけ報告します。だから注文が今どのような状況なのか把握でき、商品到着まで安心してお待ちいただけます。　またショッピングカートに商品を入れてもすぐに発注はされません。最終確認画面で商品を確認後、発注されますから安心してお買物をお楽しみください。　在庫のある商品は発送に何日もかかることはありません。毎日発送していますから、午後４時ころまでにオーダーいただいた商品は通常当日発送で１日～２日でお手元に届きます。　通販ご利用時、ボードの選び方が分からない場合はこちらへ
【即日発送を心がけています】在庫のある商品で、支払方法が代引き又は振込入金やカード決済の確認ができた場合、即日商品を発送いたします。ただし、午後４時頃までにご注文ください。できるだけ、ぎりぎりまで発送に奮闘しますがその日の宅急便の締めに間に合わないと次の日になります。
【配達日時のご指定も可能です】配達はクロネコヤマトか佐川急便です。どちらも配達の日付と時間帯の指定が可能です。ただし、遠方の場合や交通事情によっては、配達日時が守られない場合もごくまれにございますことをご了承ください。
【プレゼント包装も可能です】贈り物のプレゼントラッピング包装も可能です。ただしボディボードやボードケース、バケツなど大きなものはそれなりに限度がございますが、それでもお店の方で出来る限り心をこめて包装させていただきます。包装例
【メール便発送について】 ★お支払い方法は銀行振込のみです。（三井住友銀行あて）ポスト配達で手渡しではないため時間指定もできません。ステッカーのみメール便での発送も可能です。ご注文時にメール便希望とご指定ください。ただし、ポスト配達となりますので代引きやクレジット支払いはご利用いただけません。お支払方法は銀行振り込みのみとなります。配達の遅延、商品の紛失または破損の保障もできませんので、ご了承の上ご利用願います。
New【ネコポス発送について】全国一律350円（税別）税込みは378円 ★お支払い方法は銀行振込のみ（三井住友銀行あて）、ポスト配達で手渡しではないため時間指定もできません。 A4サイズ、厚み2.5cmに納まる商品のみ（パッキンを含むサイズですので、サイズオーバーでご要望を受けられない場合もあります）クロネコヤマトのネコポス発送をはじめました。ご注文時にネコポス希望とご指定ください。ただし、ポスト配達となりますので代引きやクレジット支払いはご利用いただけません。お支払方法は銀行振り込みのみとなります。配達の遅延、商品の紛失または破損の保障もできませんので、ご了承の上ご利用願います。
【リーシュの取付工賃は無料です】 ★ボードとリーシュを同時にオーダー頂いた場合、ご希望の方にはリーシュを工賃無料で取付けいたします。ご希望の位置をご指定くだされば、防水ボンドでの処理を行ったうえで取付けいたしますので、届いてすぐにボードをお使いいただけます。

●配達方法　次の配達方法がございます。
宅急便	配達員が商品を手渡しします。【◯時間指定可能】【◯代引き可能】【◯配送所止め置き可】
ネコポス	ポストに配達します。【×時間指定不可】【×代引き不可】【銀行振込支払いのみ】
メール便	ポストに配達します。【×時間指定不可】【×代引き不可】【銀行振込支払いのみ】
★ただし、オーダーウエットスーツとカスタムボードは銀行振込かクレジット決済となります。

●お支払の方法　次の3つからお好きな支払方法をお選びいただけます。
代金引換	商品到着時に配達員にお支払いしていただくので安心。（代引き手数料は一律324円とお徳です。）
銀行振込	商品発送の前に先にお振込してただきます。（振込先は三井住友銀行、港北ニュータウン支店となります。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。）
クレジット支払い	商品お届け時、玄関でクレジットカードでお支払い。　（佐川急便のＥコレクトを使用します。手数料一律324円）　★送料の関係上、一部離島では佐川Ｅコレクトはご利用いただけない場合があります。
★ただし、オーダーウエットスーツとカスタムボードは銀行振込かクレジット決済となります。

【佐川急便のＥコレクト、クレジット支払の説明】　手数料は324円です。　

クレジット支払は【一括支払】【分割】【リボ】がお選びいただけます。

・佐川のドライバーが商品お届け時に、クレジットカードにて代金をお支払いいただきます。ご自宅でお支払いいただきますので、振込や振替に行く手間や時間が省けます。

・クレジット決済で商品返品の場合、商品代金の5%＋手数料324円＋送料+振込み手数料の合計がお客様のご負担となります。

・離島など一部の地域ではご利用いただけません。

●商品の送料（小物類：梱包荷物の3辺の合計が99ｃｍ以下のもの）税別
お買上げ商品の合計金額　税別	東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/長野/宮城/山形/福島/富山/石川/福井/静岡/愛知/三重/岐阜	青森/秋田/岩手/大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫	岡山/広島/山口/鳥取/島根	香川/徳島/愛媛/高知	北海道/九州	沖縄/離島
～16000円	600円	700円	800円	900円	1000円	1500円
16000円以上	無料	無料	無料	無料	無料	1000円

●商品の送料（大物類：梱包荷物の3辺の合計が100ｃｍ以上のもの）税別
お買上げ商品の合計金額　税別	東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/長野/宮城/山形/福島/富山/石川/福井/静岡/愛知/三重/岐阜	青森/秋田/岩手/大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫	岡山/広島/山口/鳥取/島根	香川/徳島/愛媛/高知	北海道/ 九州ボードは 1500円	沖縄/離島ボードは 2500円
～16000円	800円	900円	1000円	1100円	1200円	2200円
16000円以上	無料	無料	無料	無料	無料	1600円

●代引き手数料

324円（一律）　★商品合計金額にかかわらず324円とお徳です。

●返品について
返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡願います。代引き手数料やクレジット手数料については、御返金できませんのでご了承下さい。 ※リーシュを取り付けたボード、ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品のキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。お届けした商品が、万一配送途上での破損など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。その他の場合についての返品は発送送料（送料サービスの場合はかかった実費送料）、クレジット手数料、お届け時の配送料、返金時の振込料はお客様のご負担となります。

●ご注文の方法注文しやすい方法のどれか１つでご注文下さい。
○ショッピングバスケット	クリック操作で簡単に購入できるショッピングバスケットを一部のページに設けました。「カゴに入れる」のボタンを押し、その後の指示にしたがって注文してください。
○オーダーフォーム	オーダーフォームに必要事項を記入し、送信ボタンを押すだけで簡単に注文できます。ココをクリック
○Ｅメール	下記の1.～10.の内容をメールしてください。メールのあて先：order@dolphins-bb.com
○電話	お店に直接お電話ください。ＴＥＬ：　045-945-3777
○Ｆａｘ	下記の1.～10.の内容をＦａｘしてください。Ｆａｘ： 045-945-3777
	□メール・お電話・ＦＡＸ　の場合は次の内容をご連絡ください。１．　お名前２．　住所(商品送り先）３．　電話番号　and ＦＡＸ番号（ある方のみ）、携帯電話番号４．　メールアドレス５．　年齢６．　希望商品７．　ボードなどのときはサイズ　　　（分らなければ身長、体重、性別をご連絡ください）８．　カラー９．　ボードはリーシュ取付け希望するかどうか（リーシュ別売）１０．お支払方法（代引き or 銀行振込）１１．その他のご希望 □在庫状況、商品発送日、金額、振込先等を折返しご連絡いたします

●販売店の表示
店名	ドルフィンズボディボードファクトリー
会社名	有限会社ドルフィンズ
代表者	中村　和代（なかむら　かずよ）
住所	神奈川県横浜市都筑区仲町台2-10-5
電話/FAX	045-945-3777
E-mail	order@dolphins-bb.com
ホームページＵＲＬ	www.dolphins-bb.com

【ヤマトのクレジットカード支払の説明】　手数料は324円です。　

クレジット支払は【一括支払】【分割】【リボ】がお選びいただけます。

・利用者登録等の手続きは一切不要
ご利用にあたっては、特別なことをする必要はありません。注文時にお支払い方法としてクレジット決済を選択してください。後ほどお店から最終的なお支払い金額と決済手続きの方法をメールいたします。あとは流れに従い「クロネコ＠ペイメント」の画面にクレジットカードの情報を入力するだけです。
　　
・カードの情報はお店側に連絡されないので安心
入力画面はヤマト運輸の「クロネコ＠ペイメント」の画面ですからカードの番号情報等は、お店側に連絡されることはありません。もちろんヤマト運輸でもご購入者様のカードの情報については見ることができません。なお、セキュリティについても「ＳＳＬ」に対応しております。
　　
・利用できるお店が安心
クロネコ＠ペイメントの加盟店は、ヤマトコレクトサービス（代金引換サービス）で既に実績があり、且つ当社及びカード会社の審査をクリアしているお店に限られています。

・クレジット決済で商品返品の場合、商品代金の5%＋手数料324円＋送料+振込み手数料の合計がお客様のご負担となります。